Sloučení organizací a s ní spojené personální změny mají podle zástupců města zlepšit ekonomickou situaci a přinést lepší koordinaci nabízených služeb pro hosty. Ředitelem nástupnické organizace správní rada jmenovala Davida Zandlera, který v minulosti vedl Zámecké návrší, příspěvkovou organizaci. „Pro veřejnost je to změna kosmetická, ale pro fungování Zámeckého návrší je to naprosto klíčové. Sloučením organizací město nejenom ušetří mzdové náklady, ale také bude pro hosty snazší zařídit pronájem sálů i ubytování, subjekty si nebudou nadále konkurovat a do budoucna očekáváme, že se bude snižovat příspěvek města. Pod jedním vedením také předpokládáme snazší koordinaci společných akcí. Chtěl bych poděkovat všem zaměstnancům Zámeckého návrší i Evropského školicího centra a doufám, že se jejich klienti budou do Litomyšle a nového Zámeckého návrší rádi vracet,“ uvedl ke změnám místostarosta Radomil Kašpar.
Nový ředitel David Zandler si pochvaluje zejména spojení sil na návrší: „Dohromady dokážeme mnohem více. Efektivněji třeba rozdělíme práci zaměstnanců, spojíme naše vybavení a dokážeme i ušetřit některé náklady, které si dříve platila každá organizace samostatně. To všechno se nám v této nejisté době bude mimořádně hodit a je dobře, že ke sloučení organizací došlo. Čas, kdy nemůžeme kvůli vládním opatřením ubytovávat hosty, pronajímat sály a vítat turisty, se snažíme využít k přípravě na sezónu. Provádíme údržbu vybavení a budov. Uklízíme sklady. Snažíme se oslovit nové klienty, kteří k nám přijedou hned, jak to zase bude možné. Chceme být připravení, abychom dohnali ztrátu, která nás jistě čeká na začátku roku.“
Na Zámeckém návrší připravují také novinky, tou největší je nový recepční a rezervační systém. „Ten nám jednak pomůže zautomatizovat některé procesy a jednak hostům umožní rezervovat a zaplatit pobyt rovnou z jejich mobilu. Hosté budou mít možnost pomocí mobilu nebo počítače ještě před příjezdem udělat check-in, objednat si další služby, třeba si koupit vstupenky, a při odjezdu provést automatický check-out. Systém nám také umožní inzerovat naši volnou kapacitu na několika známých portálech s nabídkou ubytování. Sami se na tuto novinku moc těšíme. Celý cestovní ruch byl v minulém roce těžce zasažen a můžeme se jen dohadovat, kdy se věci vrátí do normálu. My se budeme snažit to všechno zvládnout. Za každou vaši podporu budeme vděčni. Držte nám prosím palce,“ dodává David Zandler.
Město v roce 2021 ve výhledu rozpočtu plánuje zapsaný ústav Zámecké návrší dotovat částkou 4,1 milionu korun. K administrativním změnám došlo po uplynutí doby udržitelnosti dotací, ze kterých se v letech 2011 – 2014 za více než 400 milionů korun opravilo předzámčí s přilehlými budovami.
